Państwa informacje osobowe będą przetwarzane tylko z poszanowaniem obowiązującego prawa. Najczęściej będzie to miało miejsce w następujących sytuacjach:

Gdy musimy wykonać warunki zawieranej lub zawartej z Państwem umowy.
Jeżeli jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów, Państwa interesów oraz gdy Państwa podstawowe prawa nie mają charakteru nadrzędnego.
Gdy musimy wypełnić zobowiązania prawne lub regulacyjne.

Poniżej znajduje się opis wszystkich metod, z których zamierzamy korzystać do przetwarzania Państwa danych osobowych oraz właściwe podstawy prawne, o które oparte są nasze działania. Tam, gdzie ma to zastosowanie, określiliśmy również jakie są nasze uzasadnione interesy. Należy zwrócić uwagę na to, że możemy przetwarzać Państwa dane osobowe w oparciu o więcej niż jedną podstawę prawną, w zależności od celu, dla którego gromadzone są te informacje.

Cel- Zarejestrowanie Państwa jako nowego klienta
Rodzaj danych- (a) identyfikacja (b) kontakt
Podstawa prawna do przetwarzania danych, w tym uzasadniony interes -Wykonanie warunków umowy z Państwem i tam, gdzie ma to zastosowanie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa

Cel- Dostarczenie Państwu produktów i usług, w tym: Zarządzanie płatnościami Pobieranie należnych nam pieniędzy

Rodzaj danych-(a) identyfikacja (b) kontakt (c) finansowy (d) rozliczenia (billing)

Podstawa prawna do przetwarzania danych, w tym uzasadniony interes-(a) Wykonanie warunków umowy z Państwem (b) Niezbędne dla naszych prawnych interesów (odzyskanie należnych nam płatności)

Cel -W celu zarządzania relacjami z Państwem oraz administrowania Państwa kontem, w tym:

Informowania Państwa o zmianach warunków lub polityki prywatności
Wykrywania i zapobiegania przestępstwom i oszustwom
Prośby o pozostawienie opinii lub wzięcia udziału w ankiecie
Zarządzaniu wszelkiego rodzaju obawami, zgłoszonymi przez Państwa do naszego działu obsługi klienta
Kontroli jakości i monitorowania

Rodzaj danych- (a) identyfikacja (b) kontakt (c) profil (d) marketing i komunikacja (e) obsługa klienta (f) użytkowanie

Podstawa prawna do przetwarzania danych, w tym uzasadniony interes-
(a) wykonanie warunków umowy z Państwem
(b) wypełnianie zobowiązań nałożonych prawem
(c) niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aktualizacja danych oraz badanie tego, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług)

Cel-Umożliwienie Państwu udziału w konkursach lub wypełnianie ankiet (niemających charakteru promocyjnego)

Rodzaj danych- (a) identyfikacja (b) kontakt (c) profil (d) użytkowanie (e) marketing i komunikacja

Podstawa prawna do przetwarzania danych, w tym uzasadniony interes-

(a) wykonanie warunków umowy z Państwem
(b) niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (badanie tego, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług, ich rozwój oraz rozwijanie naszej działalności)

Cel-Prezentacja Państwu produktów i usług Wypełnianie ankiet (o charakterze promocyjnym)

Rodzaj danych- (a) identyfikacja (b) kontakt (c) marketing i komunikacja (d) profil

Podstawa prawna do przetwarzania danych, w tym uzasadniony interes-

(a) uzasadniony interes przetwarzania danych marketingowych (rozwijanie naszej działalności) i zgoda na wysyłanie elektronicznej komunikacji marketingowej do nowych klientów lub poleganie na istniejącej relacji z klientem w celu wysyłania elektronicznej komunikacji marketingowej

Cel-Wykorzystanie analizy danych w celu udoskonalenia naszej strony internetowej, produktów/usług, działań marketingowych, relacji i doświadczeń z klientami

Rodzaj danych-(a) techniczne (b) użytkowanie

Podstawa prawna do przetwarzania danych, w tym uzasadniony interes-

Konieczne dla naszych uzasadnionych interesów (ustalanie typu klienta dla naszych produktów i usług, aktualizacja strony internetowej, rozwój działalności oraz informowanie o naszej strategii marketingowej)

Cel-Formułowanie sugestii i zaleceń na temat produktów lub usług, które mogą Państwa zainteresować

Rodzaj danych-(a) identyfikacja (b) kontakt (c) techniczne (d) użytkowanie (e) profil

Podstawa prawna do przetwarzania danych, w tym uzasadniony interes-

Konieczne dla naszych uzasadnionych interesów (ulepszanie produktów/usług Lyca Mobile oraz rozwijanie naszej działalności)

Marketing Jeżeli została wyrażona zgoda na otrzymywanie lub po zakupie produktów lub usług Lyca Mobile, będziecie Państwo otrzymywali od nas komunikację marketingową. W każdym przypadku, nie złożyli Państwo rezygnacji z otrzymywania takiej komunikacji. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie komunikacji odnośnie produktów i usług innych podmiotów Lyca, to również będzie ona do Państwa wysyłana.